Vilkår Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Chandann. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Chandann. Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Chandann. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Chandanns side, er denne af vejledende art. Chandann indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra Chandann anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark, med mindre andet er aftalt. Leveringstid 2-5 hverdage. Risikoen for varerne Risikoen for varer købt hos Chandann overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Chandann, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Chandann. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Chandann har stillet dig i udsigt. Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: - Bankoverførsel - VISA/Dankort Alle priser i Chandann - på web-adressen http://www.chandann.dk - er inkl. Moms. Fortrydelsesret Chandann yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.